30 giorni a partire dalla data di spedizione della merce. Entro questo lasso di tempo, se avrete avuto problemi con il prodotto acquistato, potrete mandarlo all'indirizzo da noi indicato, a nostre spese.

Dopo aver verificato, tramite perizia tecnica, la presenza del danno e/o problema, vi spediremo, sempre a nostre spese, nuovi pneumatici. L’importo da pagare o pagato resterà sempre lo stesso.

Da tener presente che non verranno accettate le contestazioni su pneumatici con una data di fabbricazione inferiore al 2005 e che MASCITTI GOMME  non sarà responsabile di danni causati da terzi (tagli, buchi, bruciature, sinistri).

GARANZIA

Milano, Dicembre 2005
Federazione Gomma Plastica – Gruppo Produttori di Pneumatici di Assogomma.

Per quanto riguarda la garanzia, bisogna distinguere tra GARANZIA LEGALE e GARANZIA COMMERCIALE.
La Garanzia Legale (Decreto Legislativo 2 febbraio 2002 – n,24) compete al venditore finale nei confronti del consumatore finale (Inteso come utilizzatore privato – non professionale). Copre tutti i beni di consumo, pneumatici compresi. Riguarda i soli vizi d’origine o difetti di conformità al contratto, e decorre comunque dalla data di vendita, comprovata dalla consueta prova di acquisto (es. scontrino fiscale).

Tale garanzia legale, come previsto dalla Direttiva Europea 1999/44/CE è di 2(due) anni a partire dalla data di vendita del pneumatico. Essa è quindi svincolata dalla data di produzione del pneumatico.
La Garanzia Commerciale si basa su eventuali/diverse formulazioni che il venditore può offrire, con adeguata documentazione, al consumatore. Tale garanzia commerciale rientra nel campo delle garanzie aggiuntive, ma non è da confondere con la garanzia legale; qualora venga fornita è sempre complementare alla garanzia legale e non può sostituirla.